Fahrdienst Software für Behinderten- und Seniorentransporte

djooze.dispo organisiert Ihren Fahrdienst: Behindertentransport, Seniorentransport, Rollstuhltransport und Personenbeförderung. Spezialbedürfnisse sind pro Fahrgast hinterlegt.

Kunden buchen online im Portal, Fahrer navigieren mit der djooze.app. Alles läuft in einem System, seit 1992 aus der Schweiz.

Schweizer Fahrdienste planen mit djooze.dispo
Kennen Sie das?

Was Fahrdienste im Alltag bremst

Viele Fahrgäste, viele Besonderheiten

Im Fahrdienst ist jeder Fahrgast anders: Rollstuhl, Rollator, Begleitperson, bestimmte Abholrituale. Steht dieses Wissen nur auf Karteikarten oder in Köpfen, gehen Details verloren. Genau diese Details entscheiden aber über die Qualität jeder einzelnen Fahrt. Und über das Vertrauen der Angehörigen.

Telefonbuchungen binden Personal

Buchungen kommen per Telefon, oft von Angehörigen oder Institutionen, oft zu Stosszeiten. Jede Bestellung bindet Personal, jede Rückfrage unterbricht die Planung. Wir sehen bei Fahrdiensten, wie viel Kapazität allein die Auftragsannahme verschlingt. Zeit, die in der Disposition fehlt.

Feste Termine plus Kurzfristiges

Und die Planung selbst ist anspruchsvoll: feste Termine wie Arztbesuche und Therapien, kombiniert mit kurzfristigen Fahrten und begrenzten Spezialfahrzeugen. Wer das manuell plant, fährt Umwege und lässt Kapazität liegen. Pünktlichkeit wird zum täglichen Kraftakt. Der Stress landet beim ganzen Team.

So löst djooze das

So unterstützt djooze.dispo Ihren Fahrdienst

Fahrgastprofile mit Spezialbedürfnissen

Jeder Fahrgast hat in djooze.dispo sein Profil: Klassifikationen, Spezialbedürfnisse, Beziehungen und Hinweise. Disposition und Fahrer sehen jederzeit, was zu beachten ist. Barrierefreie Transportplanung wird zum Standard statt zur Gedächtnisleistung. Auch neue Mitarbeiter sind damit schnell sicher unterwegs.

Online-Buchungen über das Kundenportal

Über das Kundenportal buchen Fahrgäste, Angehörige und Institutionen ihre Fahrten online, rund um die Uhr. Die Aufträge fliessen direkt in die Disposition, mit allen Angaben. Das Telefon wird ruhiger, die Datenqualität steigt. Ihre Auftragsannahme skaliert ohne zusätzliches Personal.

Planung mit Flottenansicht und KI

Die Echtzeit-Flottenansicht zeigt, wo Ihre Fahrzeuge stehen, die KI-Dispositionshilfe verplant Fahrten unter Berücksichtigung von Fahrgastbedürfnissen und Fahrzeugausstattung. Feste Termine und kurzfristige Fahrten finden so zusammen. Die Fahrer erhalten alles in der djooze.app. Pünktlichkeit wird planbar statt zufällig.

Sehen Sie djooze.dispo im Fahrdienst-Einsatz

In einer 45-minütigen Demo zeigen wir Ihnen Fahrgastprofile, Online-Buchung und Disposition anhand typischer Fahrdienst-Situationen. Konkret, anhand Ihrer Abläufe. Kein allgemeines Produktvideo.

Kind in Anzug mit Fliegerbrille, der auf einem Stapel Koffern in einer leeren Salzwüste fliegt.

Warum djooze – die Antwort kommt von unseren Kunden

Wer eine neue Software wählt, hat Gründe. Hier erzählen Kursanbieter, Schulen und Fahrdienste, was am Ende den Ausschlag gegeben hat.

Besonders wertvoll ist für uns die gewonnene Übersicht im Tagesgeschäft, wodurch wir flexibler auf kurzfristige Änderungen reagieren können.
So stellen wir sicher, dass unser Fokus dort bleibt, wo er hingehört: bei der Zuverlässigkeit und Sicherheit für unsere Fahrgäste in der Region.

Jutta Jährling & Sabine Grad-Müller
Wötzer Verkehrsbetriebe GmbH

Mit djooze.dispo erfassen, disponieren und verrechnen wir unsere Transportleistungen. Besonders wichtig für uns: Die Software kann verifizieren, dass die Transportklassifikation mit den Qualifikationen der disponierten Mitarbeitenden und mit den Fahrzeuganforderungen gemäss Vorgabe des IVR übereinstimmt. Das hilft unserer Disposition, die IVR-Vorgaben als anerkannter Verlegungsdienst S3 im Alltag umfassend einzuhalten.

Roger Müri
MoPi.ch AG

Mit djooze.dispo haben wir unsere Abläufe im Fahrdienst deutlich vereinfacht und professionalisiert. Die Erfassung, Disposition und Abrechnung unserer Fahrten funktioniert heute effizient, stabil und aus einer Hand. Besonders schätzen wir die Zeitersparnis und die hohe Transparenz im Tagesgeschäft. Im Störungsfall wird umgehend nach einer Lösung gesucht und Kundenwünsche werden wenn immer möglich erfüllt. So können wir uns voll auf die sichere und würdevolle Beförderung unserer Fahrgäste konzentrieren.

Roy Leemann
Behinderten Transport Winterthur BTW
So sieht Ihr Alltag aus

Für wen diese Fahrdienst Software gemacht ist

Behinderten- und Rollstuhltransporte

Behinderten- und Rollstuhltransporte planen mit djooze.dispo Fahrten, die exakt zu den Bedürfnissen der Fahrgäste passen. Spezialfahrzeuge, Begleitpersonen und feste Bezugspersonen sind im System abgebildet. Verlässlichkeit wird planbar. Fahrgäste und Angehörige spüren den Unterschied.

Seniorentransporte und Mahlzeitendienste

Seniorentransporte kombinieren regelmässige Fahrten mit spontanen Buchungen. Serienaufträge decken die Routine ab, das Portal nimmt neue Buchungen entgegen, die KI hilft beim Verplanen. So bleibt Kapazität für das Unerwartete. Der Betrieb wächst ohne zusätzlichen Planungsstress.

Stiftungen und Institutionen mit Fahrdiensten

Stiftungen, Gemeinden und Institutionen mit eigenem Fahrdienst erhalten ein System, das Disposition, Fahrgastdaten und Abrechnung sauber trennt und verbindet. Berechtigungen regeln, wer was sieht. Die Verantwortlichen behalten jederzeit den Überblick. Auch gegenüber Trägerschaft und Aufsicht.

Spitäler und Heime mit eigenem Fahrdienst

Spitäler, Heime und Reha-Kliniken mit eigenem Fahrdienst planen Patienten- und Besucherfahrten zuverlässig und behalten Kosten und Auslastung im Griff.

Buchung, Fahrt, Abrechnung: alles in einem System

djooze.dispo organisiert Ihren Fahrdienst von der Online-Buchung bis zur Rechnung. Sprechen Sie mit uns, wir zeigen Ihnen, wie das in Ihrem Betrieb aussieht.

Ein Kind in James-Bond-Anzug und Weltraumhelm steht lächelnd auf einer weißen Salzebene zwischen drei kleinen Raketenmodellen.
Warum djooze?

Schweizer Entwicklung, Schweizer Hosting, Schweizer Recht

DSG-konformes Schweizer Hosting

Ihre Daten liegen ausschliesslich in ISO-zertifizierten Schweizer Rechenzentren. djooze.dispo entspricht dem Schweizer Datenschutzgesetz, sodass auch sensible Auftrags- und Fahrgastdaten DSG-konform verarbeitet werden.

Eigenentwicklung seit 1992

djooze.dispo wird seit 1992 von der Gartenmann Software AG in der Schweiz entwickelt, als vollständige Eigenentwicklung. Die Software wächst seit über 30 Jahren mit den Anforderungen aus der Praxis.

Direkter Draht zum Hersteller

Bei Fragen sprechen Sie direkt mit den Leuten, die die Software bauen. Kurze Wege statt Hotline-Warteschleife, von der Einführung bis zur Weiterentwicklung.

Häufige Fragen

Was Interessenten häufig fragen

Bevor sich Kunden für djooze entscheiden, kommen oft die gleichen Fragen. Wir haben die wichtigsten hier zusammengetragen – kurz und konkret beantwortet.

Wie werden Spezialbedürfnisse der Fahrgäste abgebildet?

Jeder Fahrgast hat ein Profil mit Klassifikationen, Bedürfnissen und Hinweisen, vom Rollstuhlplatz bis zur Begleitperson. Disposition, KI-Planungshilfe und Fahrer-App greifen automatisch darauf zu. Jede Fahrt passt zum Fahrgast. Auch bei wechselnden Fahrern.

Können Angehörige und Institutionen online buchen?

Ja. Über das Kundenportal erfassen sie Fahrten selbst und verfolgen den Status, rund um die Uhr. Die Buchungen fliessen direkt in Ihre Disposition. Telefonische Bestellungen nehmen spürbar ab. Sie entscheiden, wer Zugang erhält.

Lohnt sich djooze.dispo auch für kleine Fahrdienste?

Ja. Die Software funktioniert für wenige Fahrzeuge genauso wie für grosse Flotten. Sie starten mit den Funktionen, die Sie brauchen, und erweitern bei Bedarf. Die Software wächst mit Ihrem Betrieb mit.

Wie lange dauert die Einführung?

Das hängt vom Umfang ab. Wir begleiten Sie von der Übernahme der Fahrgastdaten bis zur Schulung des Teams. Erfahrungsgemäss arbeiten Fahrdienste nach wenigen Wochen produktiv mit djooze.dispo. Der Betrieb läuft währenddessen normal weiter.

Sehen Sie djooze.dispo im Fahrdienst-Einsatz

In einer 45-minütigen Demo zeigen wir Ihnen Fahrgastprofile, Online-Buchung und Disposition anhand typischer Fahrdienst-Situationen. Konkret, anhand Ihrer Abläufe. Kein allgemeines Produktvideo.

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